Quel est le délai de fabrication ?
Le devis part sous 24 h ouvrées. Une fois le bon à tirer validé, comptez 2 à 5 jours ouvrés pour la signalétique et les objets personnalisés, 3 à 8 jours pour les pièces techniques, puis 48 h d'expédition partout en France. Les urgences sont possibles, à signaler dans votre demande.
Y a-t-il une quantité minimum ?
Non. La fabrication démarre à une seule pièce. L'atelier est justement fait pour les séries de 1 à 500 pièces que les imprimeurs et les usines ne prennent pas, ou à des tarifs de série qui n'ont pas de sens pour vous.
Quels fichiers dois-je fournir ?
L'idéal : un vectoriel en SVG, AI, PDF, EPS ou DXF pour le laser, ou un STL, STEP ou 3MF pour la 3D. Si vous n'avez qu'un logo en JPG ou PNG, une photo ou un croquis sur un coin de table, la préparation du fichier est incluse dans le devis.
Sur quels matériaux travaillez-vous ?
Au laser : bois et contreplaqué, acrylique, cuir et similicuir, feutre, liège, carton et papier, avec impression couleur avant découpe sur les matériaux poreux. En impression 3D : PLA, PETG, ASA, TPU souple et nylon, jusqu'à 25 couleurs combinables sur une même pièce. Le marquage sur métal et le verre ne sont pas assurés.
Combien ça coûte ?
Le prix dépend du matériau, des dimensions, du temps de fabrication et de la quantité. Plutôt qu'un tarif standard qui ne correspondrait à personne, chaque projet reçoit un devis chiffré sous 24 h ouvrées : prix ferme, matériaux détaillés, délai annoncé, tarifs dégressifs dès 25 pièces. C'est gratuit et sans engagement.
Travaillez-vous partout en France ?
Oui. Tout se traite à distance : brief par formulaire ou par téléphone, validation du visuel par e-mail, puis expédition suivie vers la France métropolitaine. Les commandes régulières peuvent être planifiées à l'avance pour lisser les délais.